A telemarketing, azaz a telefonon keresztüli reklámcélú megkeresés hatékonysága és egyéb előnyei miatt rendszeresen és széles körben alkalmazott közvetlen üzletszerzési módszer. Sokan azonban nincsenek tisztában azzal, milyen telefonszámokat hívhatnak fel, kell-e az érintettek előzetes hozzájárulása vagy sem. A z alábbiakban összefoglaljuk, hogy melyek a jogszerű telemarketing tevékenység alapjai.

A telemarketingre vonatkozó jogszabályi előírások a telefonos megkeresések egy csoportját tekintve alapvetően eltérnek az általános direkt marketing szabályoktól.

Mi a különbség?

A direkt marketingre vonatkozó általános szabályok szerint ahhoz, hogy valakit reklámcélból – pl. e-mail útján - közvetlenül megkeressünk, ...